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Pour un projet, indiquez le lieu, la nature du support et les dimensions connues. Pour un outil, précisez la page et le résultat attendu. Si votre question concerne un contenu, donnez son intitulé ou son adresse afin de retrouver le passage concerné.
Préparer les pièces utiles
Des photographies et des mesures facilitent un premier échange sur une réalisation. Évitez de transmettre une simple capture de logo si vous disposez du fichier vectoriel. Les délais, les prestations et les conditions éventuelles seront confirmés dans la réponse ou la proposition adaptée.